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Articles traitant le thème “Social Média Marketing” :

Les fous du R.O.I

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Nous le savons déjà, de nombreuses entreprises ont intégré les médias sociaux dans leurs stratégies de communication. Mais qu’en est-il de leur satisfaction à ce sujet ?

Globalement, si toutes reconnaissent l’utilité de ces vecteurs de communication en théorie, dans la pratique les choses sont un tantinet… plus compliquées. Quelques intégrateurs négatifs comme Nestlé dernièrement, H&M ou autres, des success stories comme Starbucks, Pizza Hut ou à plus petite échelle l’Olibrius, mais qu’en est-il de la masse ? Qu’en est-il des entreprises si nombreuses sur les réseaux sociaux et dont on n’entend jamais parler ?

Il semblerait que cetteLire la suite »

Marketing social… qu’a-t-on à y gagner ?

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Le marketing social a le vent en poupe. Les tendances et pronostics sont plus que favorables et les initiatives de plus en plus nombreuses. Je vous recommande d’ailleurs de consulter le document ci-dessous, qui, même s’il n’est pas étayé par des chiffres, semble plus que plausible :

Cela dit, quels sont les avantages et les dangers ? Quels sont les panneaux dans lesquels ne pas tomber ?

Il y a peu, je lisais un article qui m’a fait froid dans le dos. Il était question d’une pseudo-technique de marketing relationnel via Facebook qui consistait à repérer… Lire la suite »

Image et réseaux sociaux, bienvenue aux community managers

Schtroumpf chef de tribu« Si vous ne parlez pas de votre entreprise, quelqu’un d’autre le fera pour vous », voici le mot d’ordre des nouveaux vecteurs de communication des entreprises.

Il semblerait que la toile devienne tentaculaire, obligeant chaque acteur social à y consacrer du temps, mais aussi des moyens. Quoi de plus logique après tout ? Les clients, fournisseurs, employés et partenaires sont sur la toile et s’expriment en public sur les sujets qui leur sont proches.

Entreprise citoyenne ? Entreprise polluante ? Produits de bonne ou mauvaise qualité ? Responsabilité sociale ? Licenciement ? Souriez, vous êtes épiés ! Tous les faits et… Lire la suite »

Des médias socialement viables…

BanquetComme le publiait « Usine Nouvelle » dans son article du 1er mars, les échanges sur les réseaux sociaux ont une forte tendance à devenir de plus en plus constructifs. Pas étonnant alors que les pages et groupes professionnels se multiplient, que des réseaux émergeant se verticalisent que les entreprises investissent ces places d’échange et de partage.

Une récente étude menée par « Burson-Marsteller » auprès des 100 plus grandes entreprises mondiales nous montre l’importance que prennent les stratégies de présence sur les réseaux sociaux. Selon cette étude, 86% des entreprises Américaines sondées, 88% des Européennes et 50% des entreprises sondées d’Amérique Latine… Lire la suite »

Le web, un réseau de réseaux ?

Liens multiplesLes réseaux sociaux n’ont pas fini de nous surprendre. La semaine dernière, nous évoquions la verticalisation et la multiplication des médias sociaux qui entraine de plus en plus un phénomène d’interconnexion.

Nous voyons de plus en plus sur la toile fleurir ces petits symboles Facebook, LinkedIn, Viadeo ou Twitter. Un grand nombre de sites permettent en effet de s’inscrire grâce à son compte sur l’un de ces grands réseaux. L’arrivée très récente de Google Buzz, qui permet également une connexion à Twitter confirme cette tendance.

L’interconnexion des réseaux sociaux avec blogs, sites d’information, de e-commerce ou même d’autres réseauxLire la suite »

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